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智新資通服務申請 主管操作手冊

更新時間:2026-07-30 16:51

目錄

  1. 🏠 登入與首頁
    1. 系統登入1
    2. 首頁 Dashboard2
    3. 個人資料3
    4. 申請服務中心4
  2. 📋 看板與議題
    1. 看板總覽5
    2. 個人看板6
    3. 議題清單(所有專案)7
    4. Sprint 列表8
    5. 新增 Sprint9
    6. 活動紀錄10
  3. ⏱ 工時記錄
    1. 工時總表(週)11
    2. 工時總表(區間)12
    3. 工時總表(年度)13
    4. 工時統計圖表14
  4. 📅 簽到退
    1. 簽到退記錄15
    2. 加班申請列表16
    3. 出勤管理(主管)17
    4. 出勤統計18
    5. 加班統計報表19
  5. 📝 申請服務
    1. VPN 申請列表20
    2. GitLab 申請列表21
    3. 新增 GitLab 申請22
    4. 設備攜出/入申請列表23
    5. 報修申請列表24
    6. 離職/調職交接列表25
    7. 新增交接單26
  6. ✅ 申請審核
    1. 設備申請審核27
  7. 🔒 資安工作
    1. CVE 資料庫28
    2. 個人資產一覽29
    3. ISMS 資安文件30
    4. PSMS 個資文件31
  8. 📁 專案與客戶管理
    1. 所有專案(總覽)32
  9. 💻 資訊資產管理
    1. 部屬資產一覽33

🏠 登入與首頁

輸入公司 Email 與密碼後按「登入」。首次登入請聯絡管理員取得帳號與設定密碼連結。

系統登入

首頁顯示個人待辦事項、最近議題與公告通知摘要。可自訂看板卡片的位置與分組,拖曳卡片調整排列順序。

首頁 Dashboard

可修改顯示名稱、Email 與密碼。修改 Email 後需重新驗證信箱才能登入。

個人資料

所有申請服務的入口總覽頁。可一眼找到所需的申請項目,點擊即可進入對應的申請表單。

申請服務中心

📋 看板與議題

所有可用看板的入口,包含個人看板、工作看板與各專案看板。

看板總覽

以卡片方式呈現指派給自己的議題,可拖曳卡片在「待辦」、「進行中」、「已完成」欄位之間移動,狀態會同步更新。點擊卡片右上角的鉛筆圖示可進入議題詳情頁進行編輯或填報工時。

個人看板

跨所有專案的議題總覽,可依「優先度」、「狀態」、「指派人」、「專案」進行篩選。表格支援排序,點擊欄位標題即可切換升降序。支援匯出 CSV 功能。

議題清單(所有專案)

列出所有 Sprint 迭代週期,顯示名稱、起迄日期、所屬專案與包含的議題數。點擊 Sprint 名稱可展開查看該 Sprint 的所有議題。

Sprint 列表

建立新的 Sprint,填寫名稱、開始與結束日期,並選擇所屬專案。建立後可從議題清單將議題拖入 Sprint。

新增 Sprint

顯示所有專案的近期異動記錄,包含議題新增、狀態變更、指派變更、留言等。可依時間範圍與專案篩選,用於追蹤團隊工作進度。

活動紀錄

⏱ 工時記錄

以本週為單位的工時彙總矩陣,橫向為人員、縱向為專案/合約,交叉格顯示工時數。可切換前後週。超出預估工時的欄位以顏色標示提醒。

工時總表(週)

自訂起迄日期,查詢指定期間內的工時彙總。適合月報或季報使用。點擊工時數字可展開查看該期間的逐日明細。

工時總表(區間)

以年度為維度的工時分析,橫向為月份,縱向為專案/合約,可掌握各合約全年人力投入趨勢與預算執行狀況。

工時總表(年度)

以圓餅圖、長條圖呈現工時分布,可依部門、專案、人員、時間段切換檢視維度,快速掌握人力資源配置狀況。

工時統計圖表

📅 簽到退

每天上班、下班各點一次「簽到」或「簽退」按鈕。頁面同時顯示本月打卡紀錄與出缺勤統計。注意:需在公司內網或指定 IP 環境才能完成打卡,系統會自動驗證網路位置。

簽到退記錄

查看個人所有加班申請紀錄及目前的審核狀態(待審 / 主管已核 / 完成 / 拒絕)。

加班申請列表

查詢所有人員的出勤紀錄,可依部門、日期範圍篩選,並可下載 Excel 報表。若發現異常打卡可在此補登或調整。

出勤管理(主管)

以月為單位統計各人員的出勤天數、遲到次數與總加班時數,匯出後可作為薪資計算依據。

出勤統計

加班統計圖表,依月份與部門交叉分析,可視覺化掌握加班分布趨勢。

加班統計報表

📝 申請服務

查看個人 VPN 帳號申請紀錄,包含申請時間、狀態與核准結果。

VPN 申請列表

查看 GitLab 帳號或專案存取申請的審核狀態。

GitLab 申請列表

申請 GitLab 帳號或指定 Repository 的存取權限,需填寫申請原因與需要的存取等級(Reporter / Developer / Maintainer)。

新增 GitLab 申請

查看個人設備攜出/入的申請紀錄與審核狀態。設備攜出需在核准後才可帶出公司,否則警衛有權攔截。

設備攜出/入申請列表

查看個人提出的設備報修申請,以及目前的處理進度(待處理 / 維修中 / 已完成)。

報修申請列表

查看個人的交接單狀態,或建立新的離職/調職交接流程。交接完成前需所有審核人員簽署確認。

離職/調職交接列表

填寫交接項目、接手人員與預計完成日期,建立後進入審核流程,需逐一完成各交接項目的確認。

新增交接單

✅ 申請審核

最終審核設備攜出/入申請,確認設備序號與攜出原因後核准,系統自動產生攜出/入憑單。

設備申請審核

🔒 資安工作

查詢 CVE(Common Vulnerabilities and Exposures)弱點資料庫,可依 CVE 編號或關鍵字搜尋,了解已知資安漏洞的 CVSS 嚴重等級(Critical / High / Medium / Low)與修補建議。

CVE 資料庫

查看目前登記在自己名下的所有資訊資產(電腦、螢幕、週邊設備等),確認資產資料是否正確。如有異常請聯絡資訊部門。

個人資產一覽

存放 ISMS(資訊安全管理系統)相關文件,依目錄分類管理。一般人員可瀏覽下載,文管人員才有上傳與管理權限。

ISMS 資安文件

存放個人資料保護管理(PSMS)相關文件,包含個資盤點表、隱私政策等,維護文件版本與審查紀錄。

PSMS 個資文件

📁 專案與客戶管理

以卡片方式顯示所有進行中的專案,點擊卡片可快速進入各專案的議題列表、看板或詳細資料頁。

所有專案(總覽)

💻 資訊資產管理

主管可在此一次查看所有直屬下屬的資產持有狀況,方便進行部門資產盤點。

部屬資產一覽