智新資通服務申請 管理員操作手冊

輸入公司 Email 與密碼後按「登入」。首次登入請聯絡管理員取得帳號與設定密碼連結。

首頁顯示個人待辦事項、最近議題與公告通知摘要。可自訂看板卡片的位置與分組，拖曳卡片調整排列順序。

可修改顯示名稱、Email 與密碼。修改 Email 後需重新驗證信箱才能登入。

所有申請服務的入口總覽頁。可一眼找到所需的申請項目，點擊即可進入對應的申請表單。

所有可用看板的入口，包含個人看板、工作看板與各專案看板。

以卡片方式呈現指派給自己的議題，可拖曳卡片在「待辦」、「進行中」、「已完成」欄位之間移動，狀態會同步更新。點擊卡片右上角的鉛筆圖示可進入議題詳情頁進行編輯或填報工時。

跨所有專案的議題總覽，可依「優先度」、「狀態」、「指派人」、「專案」進行篩選。表格支援排序，點擊欄位標題即可切換升降序。支援匯出 CSV 功能。

列出所有 Sprint 迭代週期，顯示名稱、起迄日期、所屬專案與包含的議題數。點擊 Sprint 名稱可展開查看該 Sprint 的所有議題。

建立新的 Sprint，填寫名稱、開始與結束日期，並選擇所屬專案。建立後可從議題清單將議題拖入 Sprint。

顯示所有專案的近期異動記錄，包含議題新增、狀態變更、指派變更、留言等。可依時間範圍與專案篩選，用於追蹤團隊工作進度。

以本週為單位的工時彙總矩陣，橫向為人員、縱向為專案/合約，交叉格顯示工時數。可切換前後週。超出預估工時的欄位以顏色標示提醒。

自訂起迄日期，查詢指定期間內的工時彙總。適合月報或季報使用。點擊工時數字可展開查看該期間的逐日明細。

以年度為維度的工時分析，橫向為月份，縱向為專案/合約，可掌握各合約全年人力投入趨勢與預算執行狀況。

以圓餅圖、長條圖呈現工時分布，可依部門、專案、人員、時間段切換檢視維度，快速掌握人力資源配置狀況。

每天上班、下班各點一次「簽到」或「簽退」按鈕。頁面同時顯示本月打卡紀錄與出缺勤統計。注意：需在公司內網或指定 IP 環境才能完成打卡，系統會自動驗證網路位置。

查看個人所有加班申請紀錄及目前的審核狀態（待審 / 主管已核 / 完成 / 拒絕）。

查詢所有人員的出勤紀錄，可依部門、日期範圍篩選，並可下載 Excel 報表。若發現異常打卡可在此補登或調整。

以月為單位統計各人員的出勤天數、遲到次數與總加班時數，匯出後可作為薪資計算依據。

加班統計圖表，依月份與部門交叉分析，可視覺化掌握加班分布趨勢。

查看個人 VPN 帳號申請紀錄，包含申請時間、狀態與核准結果。

查看 GitLab 帳號或專案存取申請的審核狀態。

申請 GitLab 帳號或指定 Repository 的存取權限，需填寫申請原因與需要的存取等級（Reporter / Developer / Maintainer）。

查看個人設備攜出/入的申請紀錄與審核狀態。設備攜出需在核准後才可帶出公司，否則警衛有權攔截。

查看個人提出的設備報修申請，以及目前的處理進度（待處理 / 維修中 / 已完成）。

查看個人的交接單狀態，或建立新的離職/調職交接流程。交接完成前需所有審核人員簽署確認。

填寫交接項目、接手人員與預計完成日期，建立後進入審核流程，需逐一完成各交接項目的確認。

最終審核設備攜出/入申請，確認設備序號與攜出原因後核准，系統自動產生攜出/入憑單。

查詢 CVE（Common Vulnerabilities and Exposures）弱點資料庫，可依 CVE 編號或關鍵字搜尋，了解已知資安漏洞的 CVSS 嚴重等級（Critical / High / Medium / Low）與修補建議。

查看目前登記在自己名下的所有資訊資產（電腦、螢幕、週邊設備等），確認資產資料是否正確。如有異常請聯絡資訊部門。

存放 ISMS（資訊安全管理系統）相關文件，依目錄分類管理。一般人員可瀏覽下載，文管人員才有上傳與管理權限。

存放個人資料保護管理（PSMS）相關文件，包含個資盤點表、隱私政策等，維護文件版本與審查紀錄。

產生 SSL 憑證簽章請求（CSR），填寫組織名稱、網域名稱（CN）等資訊後下載 CSR 文件，交給憑證機構（CA）簽署取得憑證。

管理政府組態基準（GCB）的掃描結果與合規狀態，確保轄下系統符合行政院資安院規定的安全設定基準。

列出所有靜態程式碼分析（SAST）任務，顯示各次掃描發現的弱點數量與嚴重等級。點擊可進入查看詳細弱點報告，支援產出 PDF 簽名報告。

填寫 GitLab/GitHub Repository URL 與存取 Token，選擇掃描規則集後送出，系統自動以 SonarQube 執行靜態分析並寄送報告。

列出所有弱點掃描（DAST）任務，顯示目標主機、掃描狀態與發現的弱點數量。支援 PDF 報告輸出與 Email 發送功能。

填寫目標 URL 或 IP，選擇 Nuclei 掃描範本（如 CVE、OWASP Top 10），設定掃描排程後送出，系統自動執行並在完成後通知。

列出所有無障礙合規掃描任務，依 WCAG 2.1 AA 標準檢查網頁，顯示違規項目數量與等級（A / AA / AAA）。

填寫目標網址後送出，系統自動以瀏覽器載入頁面並執行 axe-core 檢測，完成後可下載無障礙合規報告。

管理滲透測試（Penetration Test）任務記錄，包含測試目標、測試類型（黑箱/白箱/灰箱）、測試時間範圍與發現的安全問題彙整。

建立滲透測試任務，填寫測試目標系統、測試類型、預計測試時程與測試人員，並記錄測試範圍與限制。

使用 k6 執行 API 或網頁的效能與壓力測試，上傳測試腳本設定虛擬用戶數（VUs）與持續時間，測試結束後自動產出 TPS、平均延遲、錯誤率等指標報告。

使用 Locust 執行大規模使用者模擬壓力測試，可用 Python 腳本定義使用者行為，支援分散式測試架構與即時監控儀表板。

管理所有自動化掃描任務的排程設定與執行狀態，可手動觸發執行或查看歷史掃描日誌，監控掃描引擎運作狀況。

存放各專案的測試報告與程式碼審查紀錄，支援 PDF 格式上傳，可依專案與報告類型篩選。

上傳新的測試報告，填寫報告名稱、對應專案、測試類型（源碼審查 / 弱點掃描 / 滲透測試）與報告日期。

列出所有受監控主機，顯示 IP、作業系統版本、主機狀態（正常/警告/離線）與最後回報時間。點擊主機名稱進入詳細監控頁，可查看 CPU、記憶體、磁碟的即時與歷史數據。

填寫主機 IP、主機名稱與類型（實體機/虛擬機/容器），建立後依頁面指示在目標主機安裝監控 Agent，完成後即可接收監控數據。

即時儀表板顯示所有主機的 CPU 使用率、記憶體使用量、磁碟空間，以顏色燈號快速辨識異常狀態（綠/黃/紅）。

顯示所有主機觸發的告警記錄，包含告警時間、類型（CPU 過高、磁碟不足、服務中斷等）與處理狀態。點擊告警可標記為已讀或記錄處理說明。

顯示所有 Docker 主機上執行中的容器清單，可即時查看容器狀態（running/stopped/exited），並執行啟動、停止、重啟等操作。

新增或管理 Docker 主機的連線設定，填寫 Docker API 端點（IP:Port）與 TLS 憑證，完成後系統即可透過 Docker Remote API 管理該主機上的容器。

集中收集各主機推送的系統日誌，可依時間、主機、關鍵字搜尋分析，支援設定告警規則（如出現 ERROR 字串自動通知）。

記錄所有使用者在系統內的操作行為，包含登入、新增、修改、刪除等動作，可依使用者、模組、時間查詢，供資安稽核使用。

以卡片方式顯示所有進行中的專案，點擊卡片可快速進入各專案的議題列表、看板或詳細資料頁。

管理所有專案的基本資料，包含專案名稱、類型（網站/資安/顧問/其他）、所屬客戶與合約資訊。可新增、編輯或停用專案。

填寫專案名稱、類型、所屬客戶，並可建立關聯合約（設定合約期間、預估工時等），建立完成後即可指派人員與新增議題。

管理所有客戶基本資料，客戶資料與專案關聯，用於工時報表與帳單計算。

填寫客戶名稱、統一編號、主要聯絡人與聯絡方式後儲存。客戶建立後即可在專案中選用。

管理全公司所有資訊資產，包含電腦、伺服器、網路設備、週邊裝置等。可依部門、類型、責任人篩選，支援 QR Code 標籤列印，掃描後可快速查看資產資訊。

登記新資產，填寫設備名稱、序號、廠牌型號、購入日期、責任人員與所屬部門。資產建立後系統自動產生唯一編號。

查詢指定人員名下的所有資訊資產，可供人資或部門主管定期盤點使用，確認資產與實際持有人一致。

主管可在此一次查看所有直屬下屬的資產持有狀況，方便進行部門資產盤點。

管理所有系統使用者，可設定角色（admin / supervisor / user）、所屬部門、直屬主管，以及啟用/停用帳號。點擊使用者名稱可進入編輯頁調整個別設定。

建立新帳號，填寫 Email、中文姓名、所屬部門與系統角色，送出後系統自動寄送「設定密碼」連結至該 Email，使用者需在連結到期前完成密碼設定。

細粒度控制每位使用者對各功能模組的存取權限（可使用 / 管理員）。勾選「可使用」後該使用者可在導覽列看到對應選單，勾選「管理員」則開放管理功能（如查詢他人資料、執行批次操作等）。

新增或管理公司部門架構，部門名稱用於工時統計報表、申請單顯示與人員分組。修改部門名稱會同步更新所有關聯人員的部門顯示。

設定專案的全域參數，包含議題類型（Task / Bug / Feature）、議題狀態（新建立 / 進行中 / 已完成）、優先度等選項，影響所有專案的議題欄位內容。

管理系統環境變數與全域設定，包含 Email 伺服器設定、外部 API 金鑰、導覽列顏色、公司名稱等。修改後立即生效，無需重啟服務。

設定工時相關全域參數，包含一個人月的標準工時基準（如 160 小時/月）、工時類型選項（一般工時 / 加班工時 / 出差工時）等，影響工時總表的計算方式。

查看所有已核准的 VPN 帳號清單，可管理帳號狀態（啟用/停用）、更新到期日，以及追蹤帳號的申請記錄。